Köpvillkor

Vi vill betona att du godkänner köpvillkor genom att beställa produkter/ abonnemang från vår webbplats. Vi rekommenderar att du skriver ut köpvillkor och sparar dokumentet om du behöver det i framtiden. För att handla på www.whinny.se måste du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter. Vi reserverar oss för eventuella prisfel som kan förekomma.

Allmänt

Whinny är en digital tjänst inom Sverige. Start av ditt konto görs genom att besöka www.whinny.se där du väljer ett abonnemang. För att du ska känna dig trygg i ditt köp är du alltid välkommen att kontakta vår support och kundservice via e-post support@whinny.se om du har frågor om din beställning. Efter att du startat ditt abonnemang förbinder du dig att bevaka din registrerade e-postadress då all kommunikation rörande ditt abonnemang sker via e-post.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och innehåller 25 % mervärdesskatt och övriga avgifter. När du handlar på www.whinny.se www.whinny.se behandlas kortbetalningen av Stripe, en säker elektronisk betalningslösning. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk. Inga kreditkortsdata lagras i vår databas, även när du väljer att spara kortet för framtida köp. Det lagras hos Stripe. Läs mer om Stripe policy.

På ditt kontoutdrag kan det komma att stå whinny.se. Betalning för månadsabonnemang sker varje månad och årsabonnemang en gång per år. Vid utebliven betalning stängs inloggningen. När ett abonnemang varit stängt 6 månader i sträck kommer abonnemanget att raderas och all information i ditt Whinny- abonnemang raderas från databasen..

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt, enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, från att du beställt tjänsten. Ångerrätten slutar gälla när du startar använda tjänsten, dvs när du har registrerat uppgifter (hästar, tjänster, utrustning, träningar, användare) i ditt abonnemang. Ångrar du din beställning eller vill avsluta en månadsprenumeration kontaktar du oss via kontaktformuläret eller den kontaktinformation du fått via orderbekräftelsen. Vi kommer därmed stänga ner ditt konto omgående.

Bekräftelse

När din beställning mottagits skickas bekräftelse via e-post med information om din order till dig. Spara orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuell kontakt med Whinny Sweden AB.

Vid eventuell tvist

Vid eventuell tvist följs Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Övrigt

Du som kund ansvarar för den information som du lägger in i whinny.se.

Ändringar

Whinny Sweden AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor. Det är därför lämpligt att besöka denna sida regelbundet för att läsa dessa villkor.

Företagsinformation och kontakt

Whinny Sweden AB
Staby Gård 1
582 76 Linköping
E-post: info@whinny.se, support@whinny.se
Telefon: